Conformidade LGPD

Política de Privacidade

A Recruta trata dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, LGPD). Esta política descreve quais dados coletamos, com que finalidade, sob qual base legal, por quanto tempo, com quem compartilhamos e quais são os direitos do titular.

Versão: 2.0 · Última atualização: 17 de maio de 2026 · Próxima revisão prevista: novembro de 2026

1. Controlador dos dados

O Controlador, nos termos do art. 5º, VI da LGPD, é:

A RECRUTA LTDA.
CNPJ: 03.753.088/0001-00
Endereço: Alameda Grajaú, 60. Barueri, SP.
Empresa do grupo Protagonist.
Contato: contato@arecruta.com.br

Para tratamentos em que a Recruta atua como Operador de dados em nome de empresas-cliente (recrutamento, outplacement, executive search executados sob contrato), o Controlador é a empresa-cliente. A Recruta executa as operações de tratamento conforme instruções documentadas no contrato e respondem em conjunto pela conformidade.

2. Quais dados coletamos

2.1 De visitantes do site arecruta.com.br

  • Endereço IP, navegador, sistema operacional, idioma, resolução de tela
  • Páginas visitadas, tempo de sessão, origem do tráfego (referrer)
  • Eventos de interação (clique em CTA, abertura de formulário, envio de contato)

2.2 De pessoas que entram em contato (formulário, e-mail, WhatsApp)

  • Nome, cargo, empresa
  • E-mail corporativo e telefone
  • Porte da empresa, perfil da necessidade
  • Conteúdo da mensagem enviada

2.3 De candidatos a vagas (na plataforma app.arecruta.com.br)

  • Nome, CPF, data de nascimento, endereço, telefone, e-mail
  • Currículo (formação, experiência, registros profissionais)
  • Foto, quando enviada voluntariamente
  • Pretensão salarial, disponibilidade, restrições declaradas
  • Interações no processo seletivo (testes, entrevistas, decisões registradas)

2.4 De candidatos PCD (em adição aos dados de 2.3)

  • Tipo e grau da deficiência (CID conforme Decreto 5.296/2004)
  • Laudo médico
  • Necessidades de acessibilidade do processo seletivo
  • Documentação de reabilitado do INSS, quando aplicável

Cada tratamento ocorre sob uma base legal específica do art. 7º (dados gerais) ou art. 11 (dados sensíveis) da LGPD.

TratamentoBase legalFinalidade
Navegação no siteLegítimo interesse (art. 7º, IX)Funcionamento, segurança, análise estatística
Formulário de contatoProcedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V)Responder solicitação comercial
Candidatura a vagaProcedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V)Conduzir processo seletivo
Tratamento de laudo PCDCumprimento de obrigação legal (art. 11, II, "a")Lei 8.213/91, cota PCD
Cumprimento de cota / eSocialCumprimento de obrigação legal (art. 7º, II)Lei 8.213/91 e Decreto 10.410/2020
Banco de talentos (após processo)Consentimento (art. 7º, I)Considerar para vagas futuras compatíveis
Outplacement: distribuição em redeConsentimento (art. 7º, I)Apresentar perfil a empresas-cliente com vagas compatíveis
Comunicação por e-mail/WhatsAppExecução de contrato (art. 7º, V) + ConsentimentoAtualizar candidato sobre status, agendar etapas
Marketing direto (newsletter)Consentimento (art. 7º, I)Enviar conteúdo editorial sobre RH

4. Dados sensíveis (atenção especial ao laudo PCD)

A LGPD define dados sensíveis no art. 5º, II. No tratamento da Recruta, os dados sensíveis mais frequentes são:

  • Dados de saúde, laudo médico de PCD, atestados
  • Dados biométricos, foto facial quando usada para validação
  • Origem racial ou étnica, autodeclaração para programas internos de diversidade

Para esses dados, aplicamos as bases legais específicas do art. 11. Para o laudo PCD, a base é "cumprimento de obrigação legal e regulatória pelo controlador" (art. 11, II, "a"), uma vez que a contratação é exigência da Lei 8.213/91.

Princípios operacionais que aplicamos a dados sensíveis:

  • Coleta apenas quando funcionalmente necessária para a etapa do processo
  • Acesso restrito a usuários com papel específico (papel "RH-Compliance" no controle de acesso)
  • Criptografia em repouso e em trânsito
  • Log imutável de cada leitura
  • Não compartilhamento com terceiros sem base legal específica
  • Eliminação ao fim do prazo de retenção (ver seção 7)

5. Com quem compartilhamos

A Recruta compartilha dados pessoais nas seguintes hipóteses, sempre com base legal e contrato adequado:

  1. Empresa-cliente contratante, recebe os dados dos candidatos elegíveis às suas vagas. Atua como Controlador junto à Recruta.
  2. Fornecedores Operadores, listados na seção 6, sob contrato de operação com cláusulas LGPD obrigatórias.
  3. Outras empresas-cliente da rede Recruta, somente no contexto de banco de talentos ou outplacement, e somente com consentimento explícito do titular.
  4. Autoridades públicas, quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição da ANPD, INSS, MTE, MPT, Receita Federal.

Não vendemos dados pessoais. Não compartilhamos com terceiros para fins de marketing fora do escopo do tratamento contratado.

6. Operadores e fornecedores

FornecedorFinalidadeLocalização
VercelHospedagem do site e da aplicaçãoEUA (com PoPs no Brasil)
AWSBackend, processamento, armazenamentoSão Paulo (sa-east-1)
Supabase (PostgreSQL gerenciado)Banco de dados principalSão Paulo
OpenAIModelos de linguagem para automação de tarefas (com prompts versionados, dado mínimo necessário)EUA
Google CloudServiços auxiliares (storage, análise)São Paulo
WhatsApp Business API (Meta)Comunicação oficial com candidatoEUA, com servidores regionais
Meta AdsCampanhas de captação para vagasEUA
LinkedIn / IndeedPublicação de vagas e sourcingEUA
SAP SuccessFactorsIntegração com ATS do cliente quando contratadaConforme contrato do cliente

Todos os Operadores listados firmaram cláusulas contratuais que asseguram tratamento conforme a LGPD, e estão sujeitos a auditoria.

7. Por quanto tempo retemos

Tipo de dadoPrazoBase
Log de navegação no site (IP, sessão)180 diasMarco Civil da Internet (Lei 12.965/14)
Formulário de contato sem conversão6 mesesProcedimento preliminar encerrado
Candidato não contratado sem consentimento adicional6 meses após fim do processoProcedimento preliminar encerrado
Candidato no banco de talentos com consentimento24 meses, renovávelTermo de consentimento específico
Candidato contratadoVínculo + 5 anos (CLT) + 10 anos (INSS)CF art. 7º, XXIX + Lei 8.212/91
Laudo PCD em colaborador ativoEnquanto durar o vínculo + 5 anosLei 8.213 + auditoria MTE
Comunicação por WhatsApp12 mesesComprovação de devido processo
Log de integração com APIs90 diasNecessidade de auditoria operacional

8. Direitos do titular

Como titular, você tem os direitos previstos no art. 18 da LGPD:

  • Confirmação de que existe tratamento
  • Acesso aos dados tratados
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade
  • Portabilidade a outro fornecedor
  • Eliminação dos dados tratados com base no consentimento
  • Informação sobre entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos
  • Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências
  • Revogação do consentimento
  • Revisão de decisões automatizadas (art. 20)

O canal centralizado para exercer todos esses direitos é a página Centro do Titular LGPD. Respondemos em até 15 dias úteis.

9. Cookies e rastreamento

O site arecruta.com.br utiliza cookies para três finalidades:

Essenciais, necessários para o funcionamento básico (sessão, preferência de idioma). Não pedem consentimento.

Análise (legítimo interesse com possibilidade de oposição). Google Analytics 4 para entender tráfego e melhorar experiência. Você pode desativar pelas configurações do seu navegador ou pelo opt-out do GA.

Marketing (consentimento). Meta Pixel para mensuração de campanhas, ativado apenas após o seu consentimento explícito no banner de cookies.

Cookies de marketing podem ser revogados a qualquer momento limpando os cookies do navegador ou usando o gerenciador de privacidade do nosso site.

10. Transferência internacional de dados

Alguns Operadores (Vercel, OpenAI, Meta) tratam dados em servidores fora do Brasil. Essa transferência ocorre com base nas hipóteses do art. 33 da LGPD, prioritariamente:

  • Cláusulas contratuais padrão aprovadas pela ANPD
  • Necessidade para a execução de contrato com o titular
  • Garantias específicas (criptografia em trânsito, controles equivalentes)

11. Segurança técnica

A Recruta aplica controles técnicos e organizacionais que detalhamos integralmente na página Segurança. Em resumo:

  • Criptografia em trânsito (TLS obrigatório fim-a-fim) e em repouso (AES-256-GCM)
  • Senhas armazenadas com bcrypt, nunca em claro
  • Row Level Security no Postgres, isolando dados por empresa e por perfil
  • JWT assinado no servidor com rotação em atividade suspeita
  • Logs imutáveis para ações sensíveis (exportação, alteração de papel, leitura de laudo)
  • Gerenciador de secrets isolado, fora do repositório de código
  • Pipeline de dependências auditadas

12. Menores e jovem aprendiz

A Recruta opera com candidatos a partir de 14 anos, exclusivamente em vagas de jovem aprendiz (Lei 10.097/2000). Para menores de 18 anos, exigimos consentimento explícito do responsável legal, conforme art. 14 da LGPD.

13. Resposta a incidentes

Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, a Recruta comunica à ANPD e aos titulares afetados em prazo razoável, conforme art. 48 da LGPD. Mantemos plano formal de resposta a incidentes com:

  • Identificação e contenção
  • Avaliação de impacto
  • Notificação às partes interessadas
  • Documentação para auditoria
  • Revisão pós-incidente

14. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

A Recruta tem Encarregado designado nos termos do art. 41 da LGPD. Canal exclusivo para questões relacionadas a dados pessoais:

15. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças regulatórias, novos Operadores ou ajustes operacionais. Alterações materiais são comunicadas com 30 dias de antecedência por e-mail aos titulares cadastrados e por banner no site.

O histórico de versões fica registrado abaixo:

  • Versão 2.0, 17 de maio de 2026. Reescrita completa com tabelas de base legal, lista de Operadores, prazos de retenção e fluxo do titular.
  • Versão 1.0, versão inicial.

Dúvidas operacionais? Para exercer direitos como titular, use o Centro do Titular LGPD. Para conhecer os controles técnicos, visite Segurança. Para tirar dúvidas comerciais, escreva para contato@arecruta.com.br ou WhatsApp (11) 98127-3075.